OBJECTIFS
- Connaître les fondamentaux de la communication
- Savoir s’affirmer positivement
- Adapter sa communication aux différents interlocuteurs
- Savoir communiquer même en situation tendue
ATOUTS
- Formation personnalisée : contenu et répartition selon les besoins de l’apprenant(e)
- Formateur(trice) confirmé(e) et spécialisé(e) en Ressources Humaines et Management
- Choix de la formation « standard » ou en AFEST, méthodes pédagogiques innovantes
RESULTATS
- Salarié(e) plus confiant(e) dans sa communication
- Meilleure écoute et compréhension des autres
- Meilleure transmission des informations et plus grande fluidité dans les échanges
- Relations de travail améliorées
PROGRAMME
Intégrer les fondamentaux de la communication
- Les bases de la communication
- Comment bien communiquer
Intégrer les fondamentaux de l’affirmation de soi
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Mieux gérer ses émotions
- Comprendre les émotions
- Utiliser une méthode pour gérer les émotions
Réagir efficacement en situation tendue
- Identifier et analyser les composantes en jeu
- Utiliser une méthode de communication efficace
PRE-REQUIS
Pas de pré-requis.
DURÉE / DATE
- Durée: 1 jour, à répartir idéalement par ½ journées
- Dates: à définir ensemble, à partir de 3 semaines après votre demande
- Lieux : dans notre salle de formation à Couëron (44), dans vos locaux ou dans une salle de formation réservée à cet effet sur la zone Grand Ouest
- Pour en savoir plus: Nous contacter
TARIFS
Selon les modalités :
- « standard » ou AFEST,
- individuel ou collectif
- intra ou inter
Consulter les tarifs :
Modalités pédagogiques et d’évaluation
Formation « standard » ou en AFEST intégrant des « situations apprenantes » pour mieux acquérir les compétences.
Formation individuelle ou collective, en intra ou en inter.
Inclues :
- Des apports théoriques
- Des brainstormings,
- Des mises en situation,
- Un positionnement amont et aval et des évaluations « à chaud » et « à froid » de la formation pour estimer les acquis et la transformation de la pratique professionnelle
Consulter le règlement intérieur